Passwort unbekannt – Leibniz Universität IT Services

Passwort für LUIS-Exchange nicht mehr bekannt

Bei der Nutzung der dienstlichen Mail-Postfächer ist oftmals das eigene Passwort nicht mehr bekannt, da es im Mailprogramm gespeichert und dann vergessen wurde. Die Profil-Einrichtung auf einem neuen Gerät erfordert spätestens wieder diese Anmeldedaten.

Es existieren folgende Möglichkeiten ein neues Passwort zu erhalten:

Nutzung des Passwort-Managers, sofern dieser explizit eingerichtet wurde oder der Nutzer noch Zugriff auf sein Dienst-Mailkonto hat.

Rücksetzung über Ihren lokalen Administrator.

Kontaktaufnahme zum LUIS. Fall das Initialpasswort noch bekannt ist, kann herüber ein neues Passwort gesetzt werden, ansonsten erfolgt der Versand des neue Passworts per Hauspost.