Die Systembetreuung und die Aufgaben der SAP-Basis-Gruppe umfassen u.a. die:
- Aufrechterhaltung des Betriebes
- Konfiguration des Basissystems
- Überwachung und Pflege des Server-Betriebssystems
- Überwachung und Pflege der Hardware-Komponenten
- Durchführung von Backups
- Verwaltung der Datenbank
- Kontroll- und Monitoringaufgaben
- Benutzerverwaltung im SAP-System
- Pflege und Transport von Anwendungs- und Systemmodifikationen
- Konfiguration und Pflege aller Peripherieeinheiten
- Betreuung der Klienten (3rd-Level-Support)
- Überwachung und Pflege von Web-Diensten und Dokumentationen
Ferner ist der Systemverwalter dafür verantwortlich, dass ein reibungsloser Systembetrieb gewährleistet ist. Zu diesem Zweck entwickelt er Konzepte für die Sicherheit und Sicherung der Daten, sorgt für eine Optimierung der Systemleistung und ist insbesondere dann tätig, wenn im Falle von Systemerweiterungen neue Konfigurationsarbeiten anfallen.
Kontakt
Hotline IT-Service-Desk
Office hours
Der IT-Service-Desk des LUIS ist von Mo – Fr in der Zeit von 08 – 17 Uhr telefonisch erreichbar.
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