Das Ticketsystem des LUIS muss am Donnerstag, 25.07.2019, einem umfangreichen Upgrade unterzogen werden. Es steht deshalb an dem Tag ab 15:00 Uhr nicht für die interne Bearbeitung von Tickets zur Verfügung. Die Service-Requests werden dann direkt per Mail bearbeitet. Dabei kann es zu Verzögerungen gegenüber der normalen Bearbeitung kommen.
Störungsmeldungen werden wie immer mit höchster Priorität behandelt.